La Fiscalía Especializada de Asuntos Internos es la Autoridad Administrativa que tiene como finalidad contribuir a la paz, estado democrático y de derecho mediante la determinación de Carpetas de Investigación o en su caso, la determinación de averiguaciones previas que versen sobre posibles conductas ilícitas por parte los(as) servidores(as) públicos(as) adscritos(as) a la Fiscalía General de la República.
Funciones
La Fiscalía Especializada de Asuntos Internos de la FGR es la Unidad Administrativa encargada de:
Verificar que las y los servidores públicos cumplan con las obligaciones relacionadas con la función de procuración de justicia, para así disminuir los riesgos de corrupción.
Recibir y atender las quejas y denuncias que presente la ciudadanía o alguna institución contra el actuar de las y los servidores públicos de la FGR.
Investigar a las y los servidores públicos de la Institución que probablemente hayan cometido conductas irregulares en su actuación sustantiva con el objetivo de abatir a la impunidad.
Mantener un enfoque dirigido a la sociedad, creando los mecanismos de comunicación confiable entre la población y la Institución para dar la correcta atención y puntual seguimiento a sus quejas y denuncias.
Misión
Vigilar la estricta observancia de la constitucionalidad y legalidad en la actuación de los servidores públicos de la institución, para la prevención de la comisión de conductas irregulares o ilícitas y reducir el índice de actos de corrupción, así como fortalecer la actuación técnico–jurídica del Ministerio Público de la Federación, mediante mecanismos de supervisión y control que permitan combatir a la impunidad.
Visión
Ser un órgano de evaluación técnico-jurídica, supervisión y control, que privilegie la aplicación de estrategias preventivas para elevar la calidad de la actuación del Ministerio Público de la Federación, así como ejercer las funciones de investigación y fiscalización que permitan detectar y combatir de manera eficaz los actos de corrupción al interior de la Institución.
Denuncias y Quejas en contra de servidores públicos de la Institución
Si eres víctima o conoces de alguna conducta irregular cometida por servidoras o servidores públicos de la Fiscalía General de la República, ponte en contacto con el Centro de Contacto Ciudadano. Contamos con personal especializado para orientarte, recibir tu queja o denuncia o bien canalizarte al área correspondiente.
Sistema de Atención Ciudadana VISITEL
Es la instancia de denuncia ciudadana ante la Fiscalía Especializada de Asuntos Internos de la Fiscalía General de la República, mediante el cual, la ciudadanía recibe atención inmediata y personalizada, en materia de: a) orientación e información, b) atención a quejas por posibles irregularidades administrativas en la prestación del servicio o el desarrollo de funciones de servidores públicos de la FGR, muchas de estas con solución inmediata en el momento de la llamada y c) recepción de denuncias contra servidores públicos de la FGR por la posible comisión de delitos. VISITEL, es atendido por Agentes del Ministerio Público de la Federación especializados para ello, las 24 horas del día, durante los 365 días del año; el cual cuenta con un sistema informático que permite la captura y seguimiento de los asuntos atendidos.
Cartilla Anticorrupción
Es un documento diseñado por la Fiscalía Especializada de Asuntos Internos para concientizar a las y los servidores públicos de la institución sobre las obligaciones que tienen en el desempeño de sus funciones, asimismo, favorece la cercanía de la figura del Ministerio Público de la Federación con la sociedad, poniendo a su disposición los medios para denunciar hechos relacionados con actos de corrupción al interior de la Fiscalía General de la República.
Informes de Resultados FEAI
La Estrategia de Combate a la Corrupción fue diseñada e implementada por la Visitaduría General y está orientada a consolidar una institución íntegra y digna de la confianza ciudadana. Se basa en el entendimiento profundo del fenómeno de la corrupción y en la convicción de que sancionar los actos indebidos es una labor necesaria pero no suficiente para combatir este problema.
Los informes reportan los resultados de la función y procesos de la Visitaduría en la detección, investigación y sanción de actos irregulares o delictivos.
Política Antisoborno de la Fiscalía Especializada de Asuntos Internos (FEAI)
La Fiscalía Especializada de Asuntos Internos ha implementado una serie de acciones en materia de combate a la corrupción, entre ellas la obtención de un certificado internacional ISO basado en la norma 37001:2016 “Sistemas de Gestión Antisoborno”, norma que consiste en la implementación de una serie de medidas para prevenir, detectar, controlar y enfrentar la amenaza y el impacto negativo de la corrupción, en específico de los actos de soborno o cohecho, en la legislación mexicana, por parte de servidores públicos y de los particulares que tienen alguna interacción con estos a través de la ejecución de un Sistema de Gestión.
Es por lo que desde el 14 de noviembre de 2018 la FEAI, bajo la denominación de Visitaduría General logró obtener su certificado antisoborno por una vigencia inicial de tres años (2018-2021), convirtiéndose en la primera Unidad de la Administración Pública Federal en México en contar con esta certificación en todos sus procesos. Posteriormente para el periodo 2021-2024 la FEAI refrendó su compromiso en materia antisoborno a través de un proceso de recertificación de tres años más (2021-2024) y para el año 2024 se ha planteado continuar con un tercer ciclo que tenga una vigencia de otros tres años adicionales (periodo 2024-2027) y con ello dar cumplimiento a lo establecido en la fracción XI del artículo 127 del Estatuto Orgánico de la Fiscalía General de la República. Cabe señalar que el poseer esta certificación ha demandado seguimientos anuales, que se han llevado a cabo durante los años 2019 y 2020 (Primer Ciclo), 2022 y 2023 (Segundo Ciclo) y corresponderá a los ejercicios 2025 y 2026 los del Tercer Ciclo.
Ahora bien, esta certificación ha permitido garantizar a la ciudadanía que el trabajo desempeñado por las personas servidoras públicas que trabajan en la Fiscalía Especializada de Asuntos Internos están siendo monitoreadas con un sistema de gestión antisoborno o anticohecho (en la legislación mexicana), eficaz y bajo los más altos estándares en la materia. Además, coadyuva a controlar, planificar, organizar y automatizar las tareas administrativas de FEAI, analizando su desempeño y riesgos.
No se omite señalar que para lograr su obtención se ha implementado un “Plan Anticorrupción” en el que se consideraron los siguientes puntos o requisitos que marca el estándar internacional ISO 37001:2016:
Identificación del contexto de la organización (Objeto y campo de aplicación estructural y normativa).
Definición de roles y responsabilidades.
Adopción de una Política Antisoborno.
Identificación de entradas y salidas de procesos.
Señalamiento y análisis de riesgos potenciales, reales o remanentes.
Establecimiento de procedimientos de denuncia, investigación y sanción.
Implementación de estrategias para acciones de toma de conciencia para el personal adscrito y/o comisionado, así como la protocolización de información documentada en los mecanismos de control implementados en el Sistema de Gestión Antisoborno.
Implementación de mecanismos de control y revisión interna y externa (Evaluación del desempeño).
Mejora continua.
Por lo tanto, el Plan Anticorrupción se constituyó en un instrumento de observancia obligatoria para todo el personal de la FEAI por medio del cual se integran y fortalecen las estrategias y acciones para la identificación y monitoreo oportuno de riesgos de corrupción al interior de la Fiscalía Especializada de Asuntos Internos, y en su caso la procuración de sanciones de las personas servidoras públicas corruptas, de conformidad con la legislación aplicable.
Richard Urbina Vega
Titular de la Fiscalía Especializada de Asuntos Internos
